Termos de uso

Versão 2026-08.4 · em vigor desde 24 de agosto de 2026

1. Quem somos

O vsmb é uma plataforma operada pela Visimob, com sede em Uberlândia, Estado de Minas Gerais, que reúne aplicativos móveis, painel web e páginas públicas destinados a conectar incorporadoras, imobiliárias e corretores de imóveis.

Ao criar uma conta, usar o aplicativo ou o painel, ou aceitar um convite de cadastro que enviamos, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use a plataforma.

Para falar conosco sobre qualquer ponto deste documento: contato@visimob.com.

2. O que é o vsmb

A plataforma oferece, conforme o perfil de quem acessa:

• catálogo de empreendimentos, com fotos, plantas, material publicitário e textos fornecidos pelas incorporadoras;
• espelho de vendas com a disponibilidade e a tabela de preços que a incorporadora publica;
• ferramentas de atendimento e organização de clientes para o corretor;
• painel de gestão para a incorporadora manter o próprio cadastro, o material e as regras de negócio;
• notificações sobre lançamentos, atualizações e decisões que dependem de você.

A Visimob não é parte nas negociações imobiliárias. Não vendemos imóveis, não intermediamos a venda, não recebemos valores de compradores e não somos corresponsáveis pelos contratos que corretor, imobiliária, incorporadora e comprador firmarem entre si. A plataforma organiza informação e comunicação; o negócio é de quem o faz.

3. Gratuidade

O uso do vsmb é gratuito para corretores e incorporadoras. Não há mensalidade, taxa de cadastro, comissão sobre venda nem cobrança por empreendimento publicado. Baixar o aplicativo, criar conta, publicar empreendimentos e usar o painel não custam nada.

Continuam por sua conta as despesas que não dependem de nós: aparelho, acesso à internet e os custos da sua própria operação.

Se um dia passarmos a oferecer recursos pagos opcionais, eles serão identificados como tais, com preço e condições apresentados antes da contratação. Nenhum recurso hoje gratuito passa a ser cobrado sem aviso prévio de pelo menos 30 dias.

Gratuito não quer dizer sem receita: a plataforma se sustenta com a venda de estatísticas de mercado, descrita na seção seguinte. É de propósito que a conta feche por ali e não pela cobrança de quem publica ou de quem vende.

4. Estatísticas de mercado

Ao usar a plataforma, você concorda que a Visimob apure e comercialize estatísticas de mercado produzidas a partir do uso do vsmb, mediante contrato específico com quem as contrata. É a fonte de receita que mantém o serviço gratuito.

Essas estatísticas dizem respeito a:

• regiões e cidades com maior procura;
• tipologias e faixas de metragem com maior interesse;
• volume de acesso por empreendimento e por incorporadora, inclusive nominalmente — "o empreendimento X foi o mais visitado da cidade" é uma informação sobre a empresa, e você autoriza que ela seja apurada e fornecida.

O que não é comercializado: preço, tabela, espelho de vendas, material que você não tenha publicado, dado de cliente final e qualquer informação que identifique uma pessoa. Sobre pessoas, vale a política de privacidade — os números são somados e não permitem chegar a ninguém.

Se a incorporadora não quiser que os números do próprio portfólio entrem nessas estatísticas, basta pedir por escrito para contato@visimob.com: retiramos os dados dela das apurações seguintes, sem que isso afete a gratuidade nem a exibição dos empreendimentos.

5. Conta e acesso

• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• A conta é pessoal. A senha é sua responsabilidade, e o que for feito com ela é atribuído a você.
• Percebeu uso indevido? Avise-nos imediatamente para bloquearmos o acesso.
• Quem aceita um convite de cadastro em nome de uma incorporadora declara ter poderes para isso. Registramos quem aceitou, quando e de onde.
• Você pode encerrar sua conta quando quiser, inclusive pela página de exclusão de conta.

6. Se você é incorporadora

Ao publicar um empreendimento no vsmb, você declara e se compromete a:

• Titularidade. Ser titular — ou ter autorização do titular — sobre a marca, as imagens, as plantas, os vídeos, os textos e todo o material que enviar, inclusive quanto a direitos de autor e de imagem de terceiros que apareçam nele.
• Veracidade. Manter atualizadas as informações de preço, disponibilidade, condições de pagamento, prazos e características do empreendimento. Informação desatualizada publicada aqui chega ao corretor e, por ele, ao comprador.
• Legalidade. Observar as regras aplicáveis à oferta e à publicidade imobiliária, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a Lei nº 4.591/1964, cabendo a você o registro de incorporação e os avisos legais obrigatórios no material.

Licença. Você concede à Visimob uma licença gratuita, não exclusiva e limitada para hospedar, reproduzir, redimensionar e exibir esse material no aplicativo, no painel e nas páginas públicas da plataforma, exclusivamente para divulgar os seus empreendimentos. Essa licença termina quando você retirar o material ou encerrar o cadastro, ressalvadas cópias em backup pelo prazo técnico necessário. Você continua dono de tudo o que enviar.

Você controla o que fica visível: pode ajustar, despublicar ou remover empreendimentos e material a qualquer momento, pelo painel.

7. Se você é corretor

• Você é responsável pelo seu registro profissional e pelo cumprimento das regras da sua atividade.
• O material dos empreendimentos é de cada incorporadora. Use-o para atender clientes, sem alterar preço, condições ou características, e sem retirar os avisos legais.
• Confirme com a incorporadora as condições antes de fechar qualquer compromisso com o cliente. Disponibilidade e tabela mudam.
• Ao informar dados de um cliente na plataforma, você declara ter obtido essa informação legitimamente e ter comunicado ao cliente o uso dela no atendimento.

8. Reserva de unidade

Quando a incorporadora habilita a reserva pelo aplicativo, o pedido do corretor é uma manifestação de interesse sobre a unidade. Ele não é proposta aceita, não é contrato, não garante preço e não gera direito de aquisição.

• As regras — quais dados exigir, prazo de validade, limite por corretor, aprovação automática ou manual — são definidas pela própria incorporadora, que pode alterá-las.
• A incorporadora pode aprovar, recusar ou cancelar uma reserva, e a decisão é dela.
• Reserva aprovada com prazo expira sozinha ao fim do prazo, e a unidade volta ao estoque.
• A Visimob apenas registra e transmite esses pedidos e decisões.

9. Integrações com CRM

A incorporadora pode conectar o próprio CRM ao vsmb para que o cadastro seja importado automaticamente. Essas integrações funcionam somente em leitura: lemos os dados do sistema dela para exibi-los aqui, e não escrevemos, alteramos nem apagamos nada lá.

As credenciais de acesso são fornecidas pela própria incorporadora e podem ser revogadas por ela a qualquer momento, no CRM ou no painel.

10. Conteúdo proibido

Não é permitido publicar ou transmitir pela plataforma conteúdo que:

• seja falso, enganoso ou capaz de induzir o consumidor a erro sobre o imóvel, o preço ou as condições;
• viole direito de terceiro, inclusive de autor, de marca ou de imagem;
• contenha discriminação, ofensa, assédio ou incitação à violência;
• contenha código malicioso ou tente burlar a segurança da plataforma.

Também não é permitido raspar dados em massa, revender o acesso, usar a plataforma para disparo não solicitado de mensagens ou tentar acessar dados de outra empresa.

11. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar e evoluindo, mas ela é oferecida no estado em que se encontra. Pode haver interrupção programada para manutenção, indisponibilidade por falha de terceiros (hospedagem, lojas de aplicativo, provedores de conexão) e mudanças em funcionalidades. Avisaremos com antecedência razoável sempre que a interrupção for programada e relevante.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar um acesso que descumpra estes termos, que coloque em risco a segurança da plataforma ou os dados de outras pessoas, ou quando houver determinação legal. Sempre que possível, avisamos antes e damos oportunidade de correção.

Você pode encerrar seu cadastro quando quiser. Encerrado o cadastro, retiramos o material publicado; guardamos apenas o que a lei exigir, pelo prazo em que exigir, como descrito na política de privacidade.

13. Responsabilidade

A Visimob não responde por: informações e material publicados pelas incorporadoras; condutas de corretores, imobiliárias, incorporadoras ou compradores; negociações, contratos e pagamentos feitos entre eles; nem por prejuízo decorrente de indisponibilidade temporária ou de uso da plataforma em desacordo com estes termos.

Nada aqui afasta as responsabilidades que a lei atribui de forma inafastável, inclusive as do Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável à relação.

14. Propriedade intelectual

O software, as marcas “vsmb” e “Visimob”, o design das telas e o material produzido por nós pertencem à Visimob. O uso da plataforma não transfere nenhum desses direitos. O material enviado pela incorporadora continua dela, nos termos do item 6.

15. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. Toda versão tem número e data de vigência, exibidos no topo desta página. Mudança relevante é comunicada com antecedência razoável, por e-mail, aviso no painel ou no aplicativo. Seguir usando a plataforma depois da entrada em vigor significa aceitar a nova versão.

16. Lei e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as questões decorrentes destes termos.